Uma moradora da zona oeste de São José dos Campos denunciou ao jornal OVALE dois episódios de diagnóstico equivocado envolvendo sua filha de 8 anos e a tia da criança, ambos atendidos na UPA Eugênio de Melo.
O caso mais recente ocorreu na semana passada. A menina foi atendida com queixa de dor intensa no olho. Segundo a mãe, a médica da unidade afirmou se tratar de uma “simples irritação por cílios” e receitou soro fisiológico e antialérgico. Horas depois, a criança foi levada à UPA da Vila Industrial, onde foi encaminhada imediatamente a um hospital. Lá, o diagnóstico revelou lesão ocular interna, e a médica alertou que o uso de soro poderia ter agravado o quadro.
“Colocamos nossa saúde nas mãos desses profissionais, mas eles brincam com nossas vidas. Minha filha poderia ter ficado cega. Quem assumiria a responsabilidade?”, questionou a mãe, revoltada.
Ela também relatou outro episódio: há três meses, a mesma criança só teve o diagnóstico de pneumonia confirmado após três idas à UPA e mais de duas horas e meia de espera. “Na terceira vez, a médica saiu antes do fim do plantão para alimentar o cachorro dela”, disse.
A tia da menina, segundo a denunciante, também teve pneumonia não identificada após quatro consultas na mesma unidade.
RESPOSTA DA PREFEITURA
Procurada por OVALE, a Secretaria de Saúde de São José dos Campos declarou, em nota, que o atendimento realizado em 30 de maio de 2025 “não estava em desacordo com a conduta adequada”, e que o tratamento inicial para irritação ocular é feito com hidratação e medicamento para evitar complicações.
Ainda segundo a nota, em casos de dor ocular intensa ou piora dos sintomas após 72 horas, é recomendado o encaminhamento para avaliação oftalmológica especializada.
Sobre o caso da pneumonia, a Prefeitura afirmou que não é verídico o relato de múltiplos atendimentos. De acordo com os registros, consta apenas uma passagem da criança pela unidade em 2 de outubro de 2024, quando foi diagnosticada com síndrome gripal após radiografia de tórax.
A Secretaria reforçou que a gerência das unidades de saúde e a ouvidoria da secretaria estão disponíveis para esclarecimentos e denúncias.
Fonte: Matéria adaptada com base em conteúdo publicado originalmente pelo jornal OVALE.
